About this policy. This page presents an updated, web-friendly summary of the privacy policy currently published for the Keyplan 3D application and Quasarts websites. It is intended to keep privacy information available while the Keyplan 3D website is being rebuilt.
Quasarts, Ltd., Montpellier, France, operates the Keyplan 3D application and related websites. The published policy explains how information may be collected when you use the websites, the Keyplan 3D mobile application, or contact Quasarts.
Information we collect
Depending on how you interact with our services, information may include information you provide directly, such as your name, email address, contact details, purchase information and account details. We may also automatically collect technical information such as your IP address, browser and device information, operating system, time zone and website usage. Information may also be received from service partners when necessary to provide or support our services.
Cookies and tracking technologies
The published policy describes the use of cookies, beacons, embedded scripts and similar technologies. These technologies may be used to remember settings, support authentication, understand how our services are used, analyze trends and improve our services and marketing. Browser settings can be used to accept, reject or delete cookies, although some features may then operate differently.
How information is used
Information may be used to provide and administer services, verify identity, respond to support requests, maintain and improve technical performance, analyze usage and create aggregated information that does not identify individual users.
When information may be shared
The policy allows information to be shared with affiliated businesses and service providers when needed for functions such as hosting, database maintenance or communications. Information may also be disclosed when legally required, to protect rights or safety, or in connection with a business transfer. Third-party services embedded in or linked from the websites remain subject to their own privacy policies.
Your choices and requests
You may contact Quasarts to request access to, correction, updating or deletion of your personal information, or to request deactivation of an account. Marketing communications include an unsubscribe mechanism, and you may also contact contact@keyplan3d.com for privacy-related requests.
European Union residents
The published policy addresses international transfers of personal information and states that transfers may rely on appropriate compliance mechanisms, including EU Standard Contractual Clauses and other safeguards. It also describes steps intended to protect personal information during transfer and processing.
Security and retention
Quasarts states that it takes commercially reasonable steps to protect personal information from loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration and destruction. The policy also explains that no internet or email transmission can be guaranteed to be completely secure and that information may be retained as long as necessary for active accounts, services, legal obligations, disputes and enforcement of agreements.
Children's privacy
The published policy states that visitors under 13 are not permitted to submit personal information through the sites and that Quasarts does not knowingly solicit or collect such information.
Applicable law and disputes
The policy contains provisions covering dispute resolution, arbitration and applicable law. It states that the policy is governed by the laws of France and includes specific procedures for resolving disputes.
Contact
For questions about privacy or the handling of personal information, contact Quasarts at contact@keyplan3d.com.
À propos de cette politique. Cette page présente une synthèse actualisée et adaptée au web de la politique de confidentialité actuellement publiée pour l’application Keyplan 3D et les sites de Quasarts. Elle permet de conserver l’accès aux informations relatives à la confidentialité pendant la refonte du site Keyplan 3D.
Quasarts, Ltd., basée à Montpellier, France, exploite l’application Keyplan 3D et les sites associés. La politique publiée décrit les informations susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez les sites, l’application mobile Keyplan 3D ou lorsque vous contactez Quasarts.
Informations collectées
Selon votre utilisation de nos services, les informations peuvent comprendre celles que vous fournissez directement, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées, certaines informations d’achat et les données liées à votre compte. Des informations techniques peuvent également être collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, votre navigateur, les caractéristiques de votre appareil, votre système d’exploitation, votre fuseau horaire et votre utilisation du site. Certaines informations peuvent aussi provenir de partenaires de service lorsque cela est nécessaire à la fourniture ou au support de nos services.
Cookies et technologies de suivi
La politique publiée décrit l’utilisation de cookies, balises, scripts intégrés et technologies similaires. Elles peuvent servir à mémoriser vos réglages, assurer l’authentification, comprendre l’utilisation de nos services, analyser les tendances et améliorer nos services et notre communication. Les paramètres du navigateur permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, même si certaines fonctionnalités peuvent alors fonctionner différemment.
Utilisation des informations
Les informations peuvent être utilisées pour fournir et administrer les services, vérifier une identité, répondre aux demandes d’assistance, maintenir et améliorer les performances techniques, analyser l’utilisation et créer des informations agrégées ne permettant pas d’identifier directement les utilisateurs.
Partage des informations
La politique prévoit le partage d’informations avec des sociétés affiliées et des prestataires lorsque cela est nécessaire pour des fonctions telles que l’hébergement, la maintenance de bases de données ou les communications. Des informations peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige, pour protéger des droits ou la sécurité, ou dans le cadre d’une opération de cession, fusion ou réorganisation. Les services tiers intégrés ou liés aux sites restent soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Vos choix et vos demandes
Vous pouvez contacter Quasarts pour demander l’accès à vos informations personnelles, leur correction, leur mise à jour ou leur suppression, ou pour demander la désactivation d’un compte. Les communications marketing comportent un mécanisme de désinscription. Vous pouvez également écrire à contact@keyplan3d.com pour toute demande relative à la confidentialité.
Résidents de l’Union européenne
La politique publiée traite des transferts internationaux de données personnelles et indique que ceux-ci peuvent reposer sur des mécanismes de conformité appropriés, notamment les clauses contractuelles types de l’Union européenne et d’autres garanties. Elle décrit également les mesures destinées à protéger les informations personnelles lors de leur transfert et de leur traitement.
Sécurité et conservation
Quasarts indique prendre des mesures commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. La politique rappelle qu’aucune transmission sur Internet ou par e-mail ne peut être considérée comme totalement sûre et que les informations peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour les comptes actifs, la fourniture des services, les obligations légales, les litiges et l’exécution des accords.
Protection des enfants
La politique publiée indique que les visiteurs âgés de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à fournir des informations personnelles sur les sites et que Quasarts ne sollicite ni ne collecte sciemment ce type d’informations.
Droit applicable et litiges
La politique comporte des dispositions relatives au règlement des litiges, à l’arbitrage et au droit applicable. Elle indique que la politique est régie par le droit français et prévoit des procédures spécifiques pour le règlement des différends.
Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement des informations personnelles, contactez Quasarts à contact@keyplan3d.com.
